- Patirčių prenumerata gali būti įsigyta tik elektroninio čekio formatu. Už Patirčių prenumeratą atsiskaitoma banko kortele arba apmokant išankstiniu pavedimu.
- Už Patirčių prenumeratą sumokėti pinigai nėra grąžinami, išskyrus už internetinėje parduotuvėje įsigytą ir neaktyvuotą Patirčių prenumeratą, kuri gali būti grąžinta per 14 dienų nuo įsigijimo dienos, arba kitais teisės aktuose numatytais atvejais. Klientui aktyvavus Patirčių prenumeratą ji nebegali būti grąžinta ar iškeista į kitą paslaugą.
- Neaktyvuota Patirčių prenumerata gali būti keičiama į kitą „Geros dovanos“ paslaugą Pirkimo taisyklėse numatyta tvarka. Norint atlikti keitimą reikia kreiptis el. paštu [email protected].
- Patirčių prenumerata galioja 12 mėn. nuo įsigijimo dienos ir gali būti aktyvuojama visą šį laikotarpį. Aktyvavus Patirčių prenumeratą ją sudarantys 3 el. čekiai (toliau – Čekiai) atsiunčiami nurodytu el. pašto adresu per 3 mėn. (atsiunčiama po vieną kiekvieną mėn.). Visų Čekių galiojimo laikas pradedamas skaičiuoti nuo Patirčių prenumeratos aktyvavimo dienos: pirmasis Čekis galioja 12 mėn., antrasis – 11 mėn., trečiasis – 10 mėn.
- Čekio galiojimo laiką galima sužinoti „Geros dovanos“ parduotuvėse, pasitikrinti svetainės www.geradovana.lt dovanų čekio savitarnoje arba išmaniuoju įrenginiu nuskenavus Čekio QR kodą.
- Čekio galiojimo laiką galima pratęsti, jei Čekis dar nėra panaudotas ar panaudotas nepilnai, tačiau Čekio galiojimo laikas jau baigėsi, bet nuo jo galiojimo pabaigos nepraėjo daugiau kaip 6 mėn. laikotarpis. Čekis gali būti pratęstas papildomam 6 mėn. laikotarpiui, jo pradžią skaičiuojant nuo Čekio pirminės galiojimo datos pabaigos. Norint pratęsti galiojimo laiką kiekvienam Čekiui taikomas pratęsimo mokestis: Čekiams, kurių vertė pirkimo metu buvo 29,99 Eur ir mažiau, taikomas 2,99 Eur pratęsimo mokestis; Čekiams, kurių vertė pirkimo metu buvo 30,00–99,99 Eur, taikomas 9,99 Eur pratęsimo mokestis; Čekiams, kurių vertė pirkimo metu buvo 100,00 Eur ir daugiau, taikomas 15,99 Eur pratęsimo mokestis.
- Grąžinti Čekių ar iškeisti jų į pinigus negalima, išskyrus atvejus, kai Čekio paslaugos teikėjas nustojo teikti paslaugas / tiekti prekes ar iš esmės pasikeitė jų teikimo / tiekimo tvarka. Tokiais atvejais grąžinti galima Pirkimo taisyklėse nurodyta tvarka.
- Čekiai gali būti keičiami į kitus čekius vadovaujantis Pirkimo taisyklėse numatyta tvarka. Iškeisto čekio galiojimo laikas išlieka toks pat, koks buvo pirminio Čekio. Čekiai keičiami nemokamai.
- Patirčių prenumerata ir su ja susiję Čekiai yra daugiatipiai, t. y. jų išleidimo metu su jais susijusių prekių tiekimo arba paslaugų teikimo vieta nėra žinoma, dėl to perkant Patirčių prenumeratą PVM sąskaita-faktūra neišrašoma. Klientui pageidaujant ir susisiekus su UAB „Gera dovana“ el. paštu [email protected] gali būti išrašoma nustatytos formos sąskaita, kuria įforminamas Patirčių prenumeratos perdavimas. Tokia sąskaita pirkėjui gali būti pateikiama tik nurodytu el. pašto adresu.
- Patirčių prenumeratoje esantys pasiūlymai teikiami tik Vilniaus apskrityje.
- Patirčių prenumeratos pasiūlymai keičiami kas 6 mėn.