Kaip įsigyti dovanų čekį? +
Norėdami įsigyti dovanų čekį mūsų el. parduotuvėje, pasirinkite norimą pasiūlymą ir įdėkite jį į krepšelį. Tada pereikite prie atsiskaitymo – įveskite savo el. pašto adresą arba prisijunkite prie paskyros. Registruotis nebūtina, tačiau turėdami paskyrą galėsite lengvai ir patogiai peržiūrėti savo pirkimų istoriją bei įsigytus dovanų čekius. Tada pasirinkite pristatymo, mokėjimo būdą ir užbaikite pirkimą.
Patvirtinus užsakymą, dovanų čekis bus paruoštas atsiėmimui pagal Jūsų pasirinktą pristatymo būdą.
Jei pageidaujate, dovanų čekį galite įsigyti ir fizinėse mūsų parduotuvėse arba partnerių prekybos vietose. Jų sąrašą rasite čia.
Patvirtinus užsakymą, dovanų čekis bus paruoštas atsiėmimui pagal Jūsų pasirinktą pristatymo būdą.
Jei pageidaujate, dovanų čekį galite įsigyti ir fizinėse mūsų parduotuvėse arba partnerių prekybos vietose. Jų sąrašą rasite čia.
Kokiais mokėjimo būdais galima atsiskaityti? +
Pirkdami dovanų čekį internetu, galimus mokėjimo būdus rasite prie kiekvieno pasiūlymo aprašymo skiltyje „Galimi atsiskaitymo būdai“.
Jei į krepšelį įsidėjote kelis dovanų čekius, galėsite pasirinkti tik tą atsiskaitymo būdą, kuris tinkamas visiems pasirinktiems pasiūlymams.
Priklausomai nuo pasiūlymo, už pirkinį galite atsiskaityti mokėjimo kortele, elektronine bankininkyste, banko pavedimu pagal išankstinio apmokėjimo sąskaitą arba kitais atsiskaitymo metu siūlomais mokėjimo būdais.
Mūsų fizinėse prekybos vietose galite atsiskaityti grynaisiais pinigais arba mokėjimo kortele, o savitarnos parduotuvėse – tik banko kortele. Partnerių prekybos vietose galimi mokėjimo būdai priklauso nuo konkrečioje vietoje siūlomų atsiskaitymo galimybių.
Jei į krepšelį įsidėjote kelis dovanų čekius, galėsite pasirinkti tik tą atsiskaitymo būdą, kuris tinkamas visiems pasirinktiems pasiūlymams.
Priklausomai nuo pasiūlymo, už pirkinį galite atsiskaityti mokėjimo kortele, elektronine bankininkyste, banko pavedimu pagal išankstinio apmokėjimo sąskaitą arba kitais atsiskaitymo metu siūlomais mokėjimo būdais.
Mūsų fizinėse prekybos vietose galite atsiskaityti grynaisiais pinigais arba mokėjimo kortele, o savitarnos parduotuvėse – tik banko kortele. Partnerių prekybos vietose galimi mokėjimo būdai priklauso nuo konkrečioje vietoje siūlomų atsiskaitymo galimybių.
Ką daryti, jei gyvenu užsienyje ir negaliu pasinaudoti siūlomais mokėjimo būdais? +
Susisiekite su mumis el. paštu [email protected] – parengsime Jums išankstinio mokėjimo sąskaitą ir galėsite atlikti mokėjimą Jums patogiausiu būdu.
Atkreipiame dėmesį, kad šis atsiskaitymo būdas gali užtrukti ilgiau, nes tarptautiniams banko pavedimams reikia daugiau laiko.
Atkreipiame dėmesį, kad šis atsiskaitymo būdas gali užtrukti ilgiau, nes tarptautiniams banko pavedimams reikia daugiau laiko.
Kokie galimi pristatymo būdai? +
„Geros dovanos“ el. parduotuvėje siūlome kelis pristatymo būdus, kad galėtumėte pasirinkti Jums patogiausią:
• elektroninis dovanų čekis el. paštu;
• pristatymas kurjeriu;
• pristatymas į paštomatą;
• atsiėmimas mūsų parduotuvėse arba biure.
Jei dovanų čekį norite išsiųsti tiesiogiai gavėjui, atsiskaitydami nurodykite jo pristatymo duomenis.
Perkant elektroninį dovanų čekį, rekomenduojame nurodyti savo el. pašto adresą, kuriuo išsiųsime mokėjimo patvirtinimą ir kitą su užsakymu susijusią informaciją. Gavę dovanų čekį, galėsite jį atsisiųsti arba persiųsti gavėjui skiltyje „Mano profilis“.
Daugiau informacijos apie pristatymo būdus rasite čia.
• elektroninis dovanų čekis el. paštu;
• pristatymas kurjeriu;
• pristatymas į paštomatą;
• atsiėmimas mūsų parduotuvėse arba biure.
Jei dovanų čekį norite išsiųsti tiesiogiai gavėjui, atsiskaitydami nurodykite jo pristatymo duomenis.
Perkant elektroninį dovanų čekį, rekomenduojame nurodyti savo el. pašto adresą, kuriuo išsiųsime mokėjimo patvirtinimą ir kitą su užsakymu susijusią informaciją. Gavę dovanų čekį, galėsite jį atsisiųsti arba persiųsti gavėjui skiltyje „Mano profilis“.
Daugiau informacijos apie pristatymo būdus rasite čia.
Ką daryti, jei dovanos reikia kuo greičiau? Koks pristatymo būdas tinkamiausias? +
Greičiausias būdas gauti dovaną – pasirinkti elektroninį dovanų čekį.
Elektroninis dovanų čekis – tai PDF formato dovanų čekis, kuris vos per kelias minutes po apmokėjimo išsiunčiamas į Jūsų el. paštą. Jį galite atsispausdinti arba persiųsti dovanos gavėjui el. paštu.
Norėdami įsigyti elektroninį dovanų čekį, pasirinkite norimą pasiūlymą, nurodykite pristatymo būdą „Elektroninis dovanų čekis“, atlikite apmokėjimą, ir jis bus išsiųstas nurodytu el. paštu.
Po pirkimo el. paštu gausite nuorodą, iš kurios bus galima atsisiųsti standartinio dizaino dovanų čekį arba jį suasmeninti – pridėti savo sveikinimą ir pasirinkti vieną iš siūlomų dizainų.
Jei pageidaujate įsigyti fizinį dovanų čekį vietoje, kviečiame apsilankyti mūsų parduotuvėse arba partnerių prekybos vietose. Visą fizinių prekybos vietų sąrašą rasite čia.
Elektroninis dovanų čekis – tai PDF formato dovanų čekis, kuris vos per kelias minutes po apmokėjimo išsiunčiamas į Jūsų el. paštą. Jį galite atsispausdinti arba persiųsti dovanos gavėjui el. paštu.
Norėdami įsigyti elektroninį dovanų čekį, pasirinkite norimą pasiūlymą, nurodykite pristatymo būdą „Elektroninis dovanų čekis“, atlikite apmokėjimą, ir jis bus išsiųstas nurodytu el. paštu.
Po pirkimo el. paštu gausite nuorodą, iš kurios bus galima atsisiųsti standartinio dizaino dovanų čekį arba jį suasmeninti – pridėti savo sveikinimą ir pasirinkti vieną iš siūlomų dizainų.
Jei pageidaujate įsigyti fizinį dovanų čekį vietoje, kviečiame apsilankyti mūsų parduotuvėse arba partnerių prekybos vietose. Visą fizinių prekybos vietų sąrašą rasite čia.
Ar dovanos gavėjas matys, kad dovanų čekį įsigijau su nuolaida? +
Ši informacija rodoma dovanų čekio pasirinkimo ir apmokėjimo metu. Dovanų čekis paruoštas taip, kad jame nebūtų rodoma akcijos metu taikyta kaina, todėl gavėjas nematys, su kokia nuolaida ji įsigyta. Jei pasirinksite nustatytos vertės dovanų čekį (pavyzdžiui, konkrečios parduotuvės dovanų čekį), šalia brūkšninio kodo bus nurodyta visa čekio vertė.
Atkreipkite dėmesį, kad iškeitus dovanų čekį į kitą paslaugą, pritaikyta nuolaida bus matoma.
Atkreipkite dėmesį, kad iškeitus dovanų čekį į kitą paslaugą, pritaikyta nuolaida bus matoma.
Ką daryti, jei nerandu norimos dovanos? +
Rekomenduojame pasinaudoti išplėstine paieška arba naršyti pagal kategorijas. Kad išsirinkti būtų paprasčiau, galite išfiltruoti pasiūlymus pagal pramogos tipą, kainą, vietą, populiarumą ir kitus kriterijus. Taip svajonių dovaną rasite greičiau ir patogiau! Beje, ar jau teko išbandyti dovanos paieškos vedlį? Atraskite jį čia.
Jei vis tiek nerandate Jūsų lūkesčius atitinkančios dovanos, susisiekite su mumis tel.: +370 5 205 2099 arba el. p. [email protected] ir kartu atrasime sprendimą. Taip pat su mumis galite susisiekti naudodamiesi „LiveChat“.
Jei vis tiek nerandate Jūsų lūkesčius atitinkančios dovanos, susisiekite su mumis tel.: +370 5 205 2099 arba el. p. [email protected] ir kartu atrasime sprendimą. Taip pat su mumis galite susisiekti naudodamiesi „LiveChat“.
Kokia pakuotė tinkama pasirinktam dovanų čekiui ar dovanų rinkiniui? +
Dovanų dėžutė ir dovanų maišelis – puikus pasirinkimas, kadangi tokia pakuotė tinka visiems mūsų produktams.
Dovanų įmautės – vokeliai be užlenkimo – skirti visiems dovanų čekiams, išskyrus prekybos centrų dovanų korteles ir dovanų rinkinius. Į vieną įmautę telpa vienas dovanų čekis.
Dovanų vokai skirti visiems dovanų čekiams ir prekybos centrų dovanų kortelėms, išskyrus dovanų rinkinius. Į vieną voką telpa iki penkių dovanų čekių ar kortelių.
Dovanų įmautės – vokeliai be užlenkimo – skirti visiems dovanų čekiams, išskyrus prekybos centrų dovanų korteles ir dovanų rinkinius. Į vieną įmautę telpa vienas dovanų čekis.
Dovanų vokai skirti visiems dovanų čekiams ir prekybos centrų dovanų kortelėms, išskyrus dovanų rinkinius. Į vieną voką telpa iki penkių dovanų čekių ar kortelių.
Kodėl dovanų čekius verta įsigyti įmonėms? +
Dovanų čekiai – praktiškas ir įkvepiantis sprendimas verslui, puikiai tinkantis norint pradžiuginti klientus, darbuotojus, kolegas ar verslo partnerius įvairiomis progomis. Jie suteikia pasirinkimo laisvę ir leidžia gavėjams išsirinkti jų poreikius bei pomėgius geriausiai atitinkančią pramogą. Su verslui skirtų dovanų pasiūlymais galite susipažinti svetainėje www.b2b.geradovana.lt.
Svarbu!
• Už įsigytus dovanų čekius PVM sąskaita faktūra neišrašoma.
• Pirkėjo pageidavimu gali būti išrašoma specialios formos sąskaita, patvirtinanti dovanų čekių perdavimą. Ji išsiunčiama pirkėjo nurodytu el. paštu.
• Už pakuotes ir papildomus mokesčius PVM sąskaita faktūra išrašoma ne vėliau kaip iki kito mėnesio 4 dienos. Pavyzdžiui, jei pirkimas atliktas 2025 m. sausio 13 d., PVM sąskaita faktūra gali būti išrašyta iki 2025 m. vasario 4 d.
Svarbu!
• Už įsigytus dovanų čekius PVM sąskaita faktūra neišrašoma.
• Pirkėjo pageidavimu gali būti išrašoma specialios formos sąskaita, patvirtinanti dovanų čekių perdavimą. Ji išsiunčiama pirkėjo nurodytu el. paštu.
• Už pakuotes ir papildomus mokesčius PVM sąskaita faktūra išrašoma ne vėliau kaip iki kito mėnesio 4 dienos. Pavyzdžiui, jei pirkimas atliktas 2025 m. sausio 13 d., PVM sąskaita faktūra gali būti išrašyta iki 2025 m. vasario 4 d.
Informacija apie dovanų čekį
Kur rasti informaciją apie dovanų čekį? +
Kiekvienam dovanų čekiui gali būti taikomos skirtingos sąlygos – galiojimo terminas, jo pratęsimo sąlygos, keitimo tvarka ir naudojimo taisyklės.
Prieš įsigydami dovanų čekį, visą svarbiausią informaciją rasite konkretaus pasiūlymo aprašyme.
Su dovanų čekiu susijusi informacija (likutis, galiojimo terminas, priklausančios paslaugos ir taikomos sąlygos) pateikiama ant dovanų čekio ir „Geros dovanos“ dovanų čekio savitarnoje.
Prieš įsigydami dovanų čekį, visą svarbiausią informaciją rasite konkretaus pasiūlymo aprašyme.
Su dovanų čekiu susijusi informacija (likutis, galiojimo terminas, priklausančios paslaugos ir taikomos sąlygos) pateikiama ant dovanų čekio ir „Geros dovanos“ dovanų čekio savitarnoje.
Kur galiu rasti savo pirkimų istoriją? +
Patvirtinus apmokėjimą, visi su pirkiniu susiję dokumentai išsiunčiami pirkimo metu nurodytu el. paštu.
Registruoti naudotojai apmokėtus krepšelius ir pirkimo dokumentus gali rasti skiltyje „Mano pirkiniai“.
Jei pirkote neprisiregistravę ir norite dar kartą gauti pirkimo dokumentus, susisiekite su mumis el. p. [email protected].
Registruoti naudotojai apmokėtus krepšelius ir pirkimo dokumentus gali rasti skiltyje „Mano pirkiniai“.
Jei pirkote neprisiregistravę ir norite dar kartą gauti pirkimo dokumentus, susisiekite su mumis el. p. [email protected].
Kas yra daugiatipis dovanų čekis? +
Visi mūsų dovanų čekiai yra daugiatipiai. Tai reiškia, kad dovanų čekio vertę galima panaudoti kitam tos pačios rūšies dovanų čekio pasiūlymui, net jei ant dovanų čekio nurodyta konkreti paslauga ar pramoga.
Pavyzdžiui, jei turite 50 Eur vertės partnerių dovanų čekį vakarienei restorane, jį galite panaudoti kitam partnerių dovanų čekio pasiūlymui, pavyzdžiui, SPA paslaugai, jei jos vertė neviršija Jūsų dovanų čekio vertės.
Atkreipkite dėmesį, kad dovanų čekiu galima atsiskaityti tik už tos pačios rūšies dovanų čekio pasiūlymus. Pavyzdžiui, partnerių dovanų čekiu galima atsiskaityti už kitus partnerių dovanų čekius ir gerumo dovanas, tačiau negalima įsigyti parduotuvių dovanų čekių, dovanų rinkinių, prekybos centrų, miesto ir „Geros dovanos“ įspūdžių dovanų kortelių.
Pavyzdžiui, jei turite 50 Eur vertės partnerių dovanų čekį vakarienei restorane, jį galite panaudoti kitam partnerių dovanų čekio pasiūlymui, pavyzdžiui, SPA paslaugai, jei jos vertė neviršija Jūsų dovanų čekio vertės.
Atkreipkite dėmesį, kad dovanų čekiu galima atsiskaityti tik už tos pačios rūšies dovanų čekio pasiūlymus. Pavyzdžiui, partnerių dovanų čekiu galima atsiskaityti už kitus partnerių dovanų čekius ir gerumo dovanas, tačiau negalima įsigyti parduotuvių dovanų čekių, dovanų rinkinių, prekybos centrų, miesto ir „Geros dovanos“ įspūdžių dovanų kortelių.
Kiek laiko galioja dovanų čekis? +
Dovanų čekio galiojimo terminas nurodomas pasiūlymo aprašyme, ant dovanų čekio ir „Geros dovanos“ dovanų čekio savitarnoje.
Dauguma dovanų čekių galioja 12 mėnesių nuo įsigijimo dienos, tačiau kai kuriems pasiūlymams gali būti taikomas kitoks galiojimo terminas.
Dauguma dovanų čekių galioja 12 mėnesių nuo įsigijimo dienos, tačiau kai kuriems pasiūlymams gali būti taikomas kitoks galiojimo terminas.
Ar galima pratęsti dovanų čekio galiojimo terminą? +
Nepanaudotų arba iš dalies panaudotų dovanų čekių (partnerių dovanų čekių, miesto dovanų kortelių, dovanų rinkinių, „Geros dovanos“ įspūdžių dovanų kortelės) galiojimo terminą galima pratęsti vieną kartą 6 mėnesiams, jei dėl pratęsimo kreipiamasi iki dovanų čekio galiojimo pabaigos.
Dovanų čekio galiojimo terminą galima pratęsti tik vieną kartą. Pratęsimo mokestis priklauso nuo pradinės dovanų čekio vertės:
• iki 29,99 Eur – 2,99 Eur;
• nuo 30 Eur iki 99,99 Eur – 9,99 Eur;
• nuo 100 € ir daugiau – 15,99 Eur.
Kai kuriems dovanų čekiams taikomos kitokios sąlygos:
• PREMIUM pasiūlymų dovanų čekių galiojimo terminas pratęsiamas nemokamai;
• kai kuriais atvejais galiojimo termino pratęsti negalima. Tokios išimtys visada nurodomos konkretaus pasiūlymo aprašyme arba ant dovanų čekio.
Svarbu!
• Gerumo dovanų ir parduotuvių dovanų čekių galiojimo terminas nepratęsiamas.
• Prekybos centrų dovanų kortelių galiojimo termino pratęsimo galimybė priklauso nuo konkretaus prekybos centro taisyklių.
Jei dovanų čekio galiojimo terminas nepratęsiamas iki jo pabaigos, dovanų čekis nustoja galioti, o jo vertė negrąžinama.
Pasitikrinti dovanų čekio galiojimą ir jo pratęsimo galimybes galite čia.
Dovanų čekio galiojimo terminą galima pratęsti tik vieną kartą. Pratęsimo mokestis priklauso nuo pradinės dovanų čekio vertės:
• iki 29,99 Eur – 2,99 Eur;
• nuo 30 Eur iki 99,99 Eur – 9,99 Eur;
• nuo 100 € ir daugiau – 15,99 Eur.
Kai kuriems dovanų čekiams taikomos kitokios sąlygos:
• PREMIUM pasiūlymų dovanų čekių galiojimo terminas pratęsiamas nemokamai;
• kai kuriais atvejais galiojimo termino pratęsti negalima. Tokios išimtys visada nurodomos konkretaus pasiūlymo aprašyme arba ant dovanų čekio.
Svarbu!
• Gerumo dovanų ir parduotuvių dovanų čekių galiojimo terminas nepratęsiamas.
• Prekybos centrų dovanų kortelių galiojimo termino pratęsimo galimybė priklauso nuo konkretaus prekybos centro taisyklių.
Jei dovanų čekio galiojimo terminas nepratęsiamas iki jo pabaigos, dovanų čekis nustoja galioti, o jo vertė negrąžinama.
Pasitikrinti dovanų čekio galiojimą ir jo pratęsimo galimybes galite čia.
Ar galima pakeisti dovanų čekį? +
Taip, nepanaudotus (visiškai arba iš dalies) dovanų čekius jų galiojimo laikotarpiu galima pakeisti į: didesnės vertės (sumokėję kainų skirtumą), tokios pačios vertės (be papildomo mokesčio) arba mažesnės vertės dovanų čekį (kainų skirtumas negrąžinamas). Pakeitus dovanų čekį, jo galiojimo terminas nesikeičia.
Keitimas vyksta šiomis sąlygomis:
• partnerių dovanų čekiai gali būti keičiami į kitus partnerių dovanų čekius arba gerumo dovanas;
• parduotuvių dovanų čekiai gali būti keičiami į kitus parduotuvių dovanų čekius, partnerių dovanų čekius arba gerumo dovanas;
• dovanų rinkiniai gali būti keičiami į partnerių dovanų čekius arba gerumo dovanas;
• miesto dovanų kortelės gali būti keičiamos į partnerių dovanų čekius arba gerumo dovanas.
Išimtys:
• „Circle K“ dovanų čekiai ir gerumo dovanos nekeičiami.
• „Geros dovanos“ įspūdžių dovanų kortelės ir prekybos centrų dovanų kortelės nekeičiamos.
Dovanų čekį galima pakeisti savitarnos sistemoje arba fizinėse parduotuvėse. Kol dovanų čekis galioja, jį galima keisti kelis kartus, tačiau kai kuriais atvejais gali būti taikomas keitimo mokestis. Išsamią informaciją apie konkretaus dovanų čekio keitimo galimybes rasite „Geros dovanos“ dovanų čekio savitarnos sistemoje.
„Gera dovana“ turi teisę už papildomą mokestį taikyti kitokias dovanų čekių keitimo sąlygas.
Keitimas vyksta šiomis sąlygomis:
• partnerių dovanų čekiai gali būti keičiami į kitus partnerių dovanų čekius arba gerumo dovanas;
• parduotuvių dovanų čekiai gali būti keičiami į kitus parduotuvių dovanų čekius, partnerių dovanų čekius arba gerumo dovanas;
• dovanų rinkiniai gali būti keičiami į partnerių dovanų čekius arba gerumo dovanas;
• miesto dovanų kortelės gali būti keičiamos į partnerių dovanų čekius arba gerumo dovanas.
Išimtys:
• „Circle K“ dovanų čekiai ir gerumo dovanos nekeičiami.
• „Geros dovanos“ įspūdžių dovanų kortelės ir prekybos centrų dovanų kortelės nekeičiamos.
Dovanų čekį galima pakeisti savitarnos sistemoje arba fizinėse parduotuvėse. Kol dovanų čekis galioja, jį galima keisti kelis kartus, tačiau kai kuriais atvejais gali būti taikomas keitimo mokestis. Išsamią informaciją apie konkretaus dovanų čekio keitimo galimybes rasite „Geros dovanos“ dovanų čekio savitarnos sistemoje.
„Gera dovana“ turi teisę už papildomą mokestį taikyti kitokias dovanų čekių keitimo sąlygas.
Kokios šiuo metu yra dovanų čekio galiojimo pratęsimo galimybės? +
Priklausomai nuo Jūsų dovanų čekio, gali būti siūlomas vienas arba keli keitimo variantai.
• STANDARD keitimas (nemokamas) – dovanų čekis pakeičiamas išlaikant tą patį galiojimo terminą. Galimų dovanų čekių sąrašas priklauso nuo jau turimo dovanų čekio rūšies, todėl pasirinkimas gali būti ribotas.
• PLUS keitimas (už papildomą mokestį) – gausite naują dovanų čekį su atnaujintu galiojimo terminu (iki 12 mėnesių, pagal naujo pasiūlymo aprašyme nurodytą galiojimo terminą). Galimų dovanų čekių sąrašas priklauso nuo jūsų turimo dovanų čekio rūšies, todėl pasirinkimas gali būti ribotas.
• PREMIUM keitimas (už papildomą mokestį) – galimas tam tikriems dovanų čekiams, kurių vertė yra ne mažesnė nei 100 Eur. Be atnaujinto galiojimo termino (iki 12 mėnesių), šis variantas taip pat suteikia galimybę dovanų čekį pakeisti į parduotuvių dovanų čekius.
Svarbu! Prekybos centrų dovanų kortelės ir „Geros dovanos“ įspūdžių dovanų kortelės pagal aprašytas sąlygas nekeičiamos, todėl šie sprendimai joms negalioja.
Galimi keitimo variantai priklauso nuo Jūsų dovanų čekio rūšies, vertės ir jam taikomų keitimo sąlygų. „Gera dovana“ turi teisę už papildomą mokestį taikyti kitokias dovanų čekių keitimo sąlygas.
• STANDARD keitimas (nemokamas) – dovanų čekis pakeičiamas išlaikant tą patį galiojimo terminą. Galimų dovanų čekių sąrašas priklauso nuo jau turimo dovanų čekio rūšies, todėl pasirinkimas gali būti ribotas.
• PLUS keitimas (už papildomą mokestį) – gausite naują dovanų čekį su atnaujintu galiojimo terminu (iki 12 mėnesių, pagal naujo pasiūlymo aprašyme nurodytą galiojimo terminą). Galimų dovanų čekių sąrašas priklauso nuo jūsų turimo dovanų čekio rūšies, todėl pasirinkimas gali būti ribotas.
• PREMIUM keitimas (už papildomą mokestį) – galimas tam tikriems dovanų čekiams, kurių vertė yra ne mažesnė nei 100 Eur. Be atnaujinto galiojimo termino (iki 12 mėnesių), šis variantas taip pat suteikia galimybę dovanų čekį pakeisti į parduotuvių dovanų čekius.
Svarbu! Prekybos centrų dovanų kortelės ir „Geros dovanos“ įspūdžių dovanų kortelės pagal aprašytas sąlygas nekeičiamos, todėl šie sprendimai joms negalioja.
Galimi keitimo variantai priklauso nuo Jūsų dovanų čekio rūšies, vertės ir jam taikomų keitimo sąlygų. „Gera dovana“ turi teisę už papildomą mokestį taikyti kitokias dovanų čekių keitimo sąlygas.
Rezervacija ir naudojimas
Kaip atsiskaityti „Geros dovanos“ įspūdžių dovanų kortele? +
Atsiskaityti „Geros dovanos“ įspūdžių dovanų kortele paprasta:
1. Įsidėkite pasirinktus pasiūlymus į krepšelį.
2. Atidarykite krepšelį, peržiūrėkite jo turinį, įveskite savo el. pašto adresą ir spauskite mygtuką „Rinktis pristatymo būdą“.
3. Skiltyje „Geros dovanos“ įspūdžių dovanų kortelės brūkšninis kodas arba nuolaidos kodas“ įveskite dovanų kortelės brūkšninį kodą – jis prasideda skaičiais 982.
4. Spustelėkite „Pritaikyt“ ir tada papildomame laukelyje „PIN / atsiskaitymo internetu kodas“ įveskite naudojimuisi internetu skirtą kodą – jis nurodytas šalia brūkšninio kodo arba po nutrinamu apsauginiu sluoksniu.
5. Spauskite „Patvirtinti“ – dovanų kortelės vertė bus automatiškai pritaikyta Jūsų užsakymui ir pilna ar dalinė suma panaudota pasirinktoms paslaugoms apmokėti. Jei bendra užsakymo suma viršija dovanų kortelės vertę, skirtumą galėsite apmokėti kitu mokėjimo būdu. Jei užsakymo suma mažesnė, dovanų kortelės likutį galėsite panaudoti kitą kartą.
Dovaną gausite pasirinktu pristatymo būdu. Įsigytam produktui bus taikomas jo aprašyme nurodytas galiojimo terminas ir naudojimo sąlygos.
„Geros dovanos“ įspūdžių dovanų kortelės likutį visada galite pasitikrinti čia.
1. Įsidėkite pasirinktus pasiūlymus į krepšelį.
2. Atidarykite krepšelį, peržiūrėkite jo turinį, įveskite savo el. pašto adresą ir spauskite mygtuką „Rinktis pristatymo būdą“.
3. Skiltyje „Geros dovanos“ įspūdžių dovanų kortelės brūkšninis kodas arba nuolaidos kodas“ įveskite dovanų kortelės brūkšninį kodą – jis prasideda skaičiais 982.
4. Spustelėkite „Pritaikyt“ ir tada papildomame laukelyje „PIN / atsiskaitymo internetu kodas“ įveskite naudojimuisi internetu skirtą kodą – jis nurodytas šalia brūkšninio kodo arba po nutrinamu apsauginiu sluoksniu.
5. Spauskite „Patvirtinti“ – dovanų kortelės vertė bus automatiškai pritaikyta Jūsų užsakymui ir pilna ar dalinė suma panaudota pasirinktoms paslaugoms apmokėti. Jei bendra užsakymo suma viršija dovanų kortelės vertę, skirtumą galėsite apmokėti kitu mokėjimo būdu. Jei užsakymo suma mažesnė, dovanų kortelės likutį galėsite panaudoti kitą kartą.
Dovaną gausite pasirinktu pristatymo būdu. Įsigytam produktui bus taikomas jo aprašyme nurodytas galiojimo terminas ir naudojimo sąlygos.
„Geros dovanos“ įspūdžių dovanų kortelės likutį visada galite pasitikrinti čia.
Kaip užsiregistruoti paslaugai, jei turiu dovanų čekį? +
Norėdami rezervuoti paslaugą, susisiekite su paslaugos teikėju pasiūlymo aprašyme nurodytais kontaktais.
Rezervuodami paslaugą, turėkite dovanų čekį su galiojančiu brūkšniniu kodu.
Atkreipkite dėmesį, kad išankstinė rezervacija reikalinga ne visoms dovanoms. Jei ji būtina, ši informacija bus nurodyta pasiūlymo aprašyme.
Naujausią informaciją apie paslaugos rezervavimą rasite dovanų čekio savitarnoje.
Rezervuodami paslaugą, turėkite dovanų čekį su galiojančiu brūkšniniu kodu.
Atkreipkite dėmesį, kad išankstinė rezervacija reikalinga ne visoms dovanoms. Jei ji būtina, ši informacija bus nurodyta pasiūlymo aprašyme.
Naujausią informaciją apie paslaugos rezervavimą rasite dovanų čekio savitarnoje.
Užsiregistravau vizitui, tačiau negaliu atvykti. Ką tokiu atveju daryti? +
Jei pasikeitė planai ir negalite atvykti rezervuotu laiku, rezervaciją atšaukite ne vėliau kaip prieš 24 valandas iki numatyto apsilankymo laiko. Kai kuriais atvejais gali būti taikomas ilgesnis rezervacijos atšaukimo terminas – tokiu atveju jis bus nurodytas pasiūlymo aprašyme.
Laiku neatšaukus rezervacijos, dovanų čekis laikomas panaudotu, todėl jo nebegalima panaudoti, pakeisti ar pratęsti.
Rezervaciją atšaukite tuo pačiu būdu, kuriuo ją atlikote.
Laiku neatšaukus rezervacijos, dovanų čekis laikomas panaudotu, todėl jo nebegalima panaudoti, pakeisti ar pratęsti.
Rezervaciją atšaukite tuo pačiu būdu, kuriuo ją atlikote.
Lojalumo klubas
Kaip tapti lojalumo klubo nariu? +
Norėdami tapti 1 lygio Lojalumo klubo nariu:
• jei jau turite paskyrą, eikite į Mano profilis → Lojalumo klubas, sutikite su programos taisyklėmis ir prisijunkite prie klubo;
• jei paskyros dar neturite, registracijos metu pažymėkite, kad norite tapti Lojalumo klubo nariu, ir patvirtinkite savo el. pašto adresą.
Norėdami tapti 2 lygio Lojalumo klubo nariu:
• skiltyje Mano informacija įveskite savo gimimo datą;
• per kalendorinius metus išleiskite ne mažiau kaip 100 EUR, kad gautumėte gimtadienio dovaną.
• jei jau turite paskyrą, eikite į Mano profilis → Lojalumo klubas, sutikite su programos taisyklėmis ir prisijunkite prie klubo;
• jei paskyros dar neturite, registracijos metu pažymėkite, kad norite tapti Lojalumo klubo nariu, ir patvirtinkite savo el. pašto adresą.
Norėdami tapti 2 lygio Lojalumo klubo nariu:
• skiltyje Mano informacija įveskite savo gimimo datą;
• per kalendorinius metus išleiskite ne mažiau kaip 100 EUR, kad gautumėte gimtadienio dovaną.
Kokiomis naudomis džiaugiasi lojalumo klubo nariai? +
Prisijungę prie lojalumo klubo galėsite:
1 lygio nariai gali:
• kaupti lojalumo taškus už daugumą pirkinių (iki 5 % krepšelio vertės);
• atsiskaitydami panaudoti sukauptus lojalumo taškus ir jais padengti iki 25 % krepšelio vertės;
• panaudoti sukauptus lojalumo taškus per 6 mėnesius nuo jų suteikimo dienos;
2 lygio nariai (per kalendorinius metus išleidę ne mažiau kaip 100 EUR ir aktyvavę 2 lygį) papildomai gali:
• gimtadienio proga gauti 10 lojalumo taškų.
Atkreipkite dėmesį, kad lojalumo taškai negali būti kaupiami atsiskaitymams už parduotuvių dovanų čekius, prekybos centrų, miesto ir „Geros dovanos“ įspūdžių dovanų korteles. Jie taip pat negalioja mokesčiams ar atsiskaitant už papildomus paslaugų paketus.
Daugiau informacijos apie „Geros dovanos“ lojalumo klubą rasite adresu www.lojalumoklubas.geradovana.lt.
1 lygio nariai gali:
• kaupti lojalumo taškus už daugumą pirkinių (iki 5 % krepšelio vertės);
• atsiskaitydami panaudoti sukauptus lojalumo taškus ir jais padengti iki 25 % krepšelio vertės;
• panaudoti sukauptus lojalumo taškus per 6 mėnesius nuo jų suteikimo dienos;
2 lygio nariai (per kalendorinius metus išleidę ne mažiau kaip 100 EUR ir aktyvavę 2 lygį) papildomai gali:
• gimtadienio proga gauti 10 lojalumo taškų.
Atkreipkite dėmesį, kad lojalumo taškai negali būti kaupiami atsiskaitymams už parduotuvių dovanų čekius, prekybos centrų, miesto ir „Geros dovanos“ įspūdžių dovanų korteles. Jie taip pat negalioja mokesčiams ar atsiskaitant už papildomus paslaugų paketus.
Daugiau informacijos apie „Geros dovanos“ lojalumo klubą rasite adresu www.lojalumoklubas.geradovana.lt.