Dovanų pratęsimas

DOVANŲ GALIOJIMO LAIKO PRATĘSIMO TVARKA IR TAISYKLĖS

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1. 1. Šiuo dokumentu nustatoma UAB „Gera dovana“ dovanų čekių, kortelių, rinkinių pratęsimo tvarka ir sąlygos.

1. 2. Šis dokumentas skirtas visiems UAB „Gera dovana“ klientams.

1. 3. Šis dokumentas įsigalioja nuo 2014 m. sausio 20 d.

1. 4. Dovanų galiojimo laiko pratęsimo tvarka ir taisyklės taikomos visoms dovanos, nepriklausomai nuo jų įsigijimo dienos.

 

2. TVARKOJE NAUDOJAMOS SĄVOKOS IR APIBRĖŽIMAI

2. 1. Prekybos centro dovanų čekis – UAB „Gera dovana“ parduotas dovanų čekio blankas su čekio informacija, kuris patvirtina Pirkėjo išankstinio mokėjimo faktą ir suteikia teisę gauti Prekybos centruose Nuomininko teikiamas paslaugas ar įsigyti siūlomas prekes. 

2. 2. UAB „Gera dovana“ dovanų čekis – UAB „Gera dovana“ parduotas blankas su Čekio informacija ir/ar naudojantis UAB „Gera dovana“ dovanų čekių/dovanų kortelių platinimo ir aptarnavimo sistema išspausdintas elektroninis blankas su čekio informacija, kuris patvirtina pirkėjo išankstinio mokėjimo faktą ir suteikia teisę gauti Partnerio teikiamas paslaugas ar įsigyti siūlomas prekes.

2. 3. Dovanų kortelė – UAB „Gera dovana“ parduota kortelė su čekio informacija, kuri patvirtina Pirkėjo išankstinio mokėjimo faktą ir suteikia teisę gauti partnerio teikiamas paslaugas ar įsigyti siūlomas prekes.

2. 4. Dovanų rinkinys – platinimo taškuose parduodama dėžutė su informaciniais maketais ir atsiskaitymo dokumentu.

2. 5. Dovana – tai UAB „Gera dovana“ dovanų čekis, Dovanų kortelė arba Dovanų rinkinys, išskyrus Prekybos centrų dovanų čekius. 

2. 6. Centrinis biuras – UAB „Gera dovana“ centrinis biuras, esantis adresu: Pilaitės pr. 16, Vilnius, LT-04352 .

2. 7. Partneris – UAB „Gera dovana“ platinamų paslaugų teikėjas.

2. 8. Klientas asmuo, įsigijęs arba gavęs Dovaną.


3. PRATĘSIMO SĄLYGOS

3. 1. Klientų prašymai pratęsti Dovaną priimami šiais kanalais: UAB „Gera dovana“ parduotuvėse, telefonu, elektroniniu paštu:

         3. 1. 1. Prašyme Klientas privalo nurodyti: Dovanos brūkšninį kodą, numerį, vardą, pavardę.

3. 2. Atsakymas dėl galimybės pratęsti Dovaną Klientui pateikiamas ne vėliau kaip per 1 darbo dieną nuo prašymo pratęsti gavimo.

3. 3. Pratęsti galima tik pasibaigusio galiojimo Dovanas.

3. 4. Gali būti pratęstos tik nepanaudotos ir nesugadintos Dovanos, kuriose aiškiai matomas brūkšninio kodo numeris.

3. 5. Dovanos galiojimo pratęsimas galimas tik vieną kartą per 3 (trijų) mėnesių laikotarpį nuo Dovanos galiojimo pabaigos datos.

3. 6. Vieną kartą pratęstos Dovanos pakartotinai pratęsti negalima.

3. 7. Dovanos galiojimą pratęsti galima papildomam 3 (trijų) mėnesių laikotarpiui.

3. 8. Dovanos galiojimą pratęsti galima tik UAB „Gera dovana“ parduotuvėse ir/arba Centriniame biure.

3. 9. Sąrašas Dovanų, kurių pratęsimas negalimas:

         3. 9. 1. Pasivažinėjimas šunų kinkiniu dviem (Vadimas Buchvalovas) (249 Lt / € 72.12) 

         3. 9. 2. Vandens pramogos ir pirties procedūros 2 asmenims (Druskininkų vandens parkas)

         (99 Lt / 28.67€)

         3. 9. 3. Vandens pramogos ir pirčių malonumai Druskininkuose (Druskininkų vandens

         parkas) (59 Lt  / 17.09 €, 67 Lt / 19.40 €)

         3. 9. 4. 3 val. Vandens pramogų Šeimai (2+1) (Druskininkų vandens parkas) (99 Lt / 28.67 €)

         3. 9. 5. Vandens pramogos ir pirčių malonumai Druskininkų vandens parke (Druskininkų

         vandens parkas) (pasirenkama vertė nuo 37 Lt / 10.72 €)

         3. 9. 6. Japoniška vakarienė „Sushi House“ (Restoranas „Sushi House“(69 Lt / 19.98 €)

         3. 9. 7. Atpalaiduojanti spa programa (UAB Vikspana (SPA centras „Saulėja SPA“) (99 Lt / 28.67 €)

         3. 9. 8. Manikiūro kompleksas 1 asmeniui salone Deivė Izidė“ (Grožio salonas „Deivė

         Izidė“) (49 Lt / 14.19 €)

         3. 9. 9. 5 bilietai į „Forum Cinemas“ kino filmą („Forum Cinemas“ ) (75 Lt / 21.72 €) 

         3. 9. 10. 38 Lt šventinis „Forum Cinemas“ kuponas („Forum Cinemas“) (38 Lt / 11.01 €)

         3. 9. 11. 23 Lt šventinis „Forum Cinemas“ kuponas („Forum Cinemas“) (23 Lt / 6.66 €)

         3. 9. 12. Šventinis „Forum Cinemas“ kuponas vaikams („Forum Cinemas“) (12 Lt / 3.48 €)

         3. 9. 13. Metinis auksinis „Vichy“ vandens parko abonementas („Vichy“ vandens parkas)

         3. 9. 14. Metinis sidabrinis „Vichy“ vandens parko abonementas („Vichy“ vandens parkas)

         3. 9. 15. 4 masažų kompleksas + veido drėkinimas („Qi Anmo“) (kortelė, 59 Lt / 17.09 €) 

         3. 9. 16. Bronzinis soliariumo abonementas + DOVANA (Soliariumų studija „Elitsun“) (45 Lt / 13.03 €)

         3. 9. 17. Soliariumo „Elitsun“ abonementas + dovana (Soliariumų studija „Elitsun“) (83 Lt / 24.04 €)

         3. 9. 18. Sidabrinis „Elitsun“ abonementas + DOVANA (Soliariumų studija „Elitsun“) (85 Lt  / 24.62 €) 

         3. 9. 19. Auksinis soliariumo abonementas + DOVANA (Soliariumų studija „Elitsun“) (160 Lt  / 46.34 €)

         3. 9. 20. Vakarienė restorane „Ginger“ dviem (MB „Sėkmingas verslas“) (99 Lt / 28.67 €)

         3. 9. 21. Japoniška vakarienė „Sushi House“ (MB „Sėkmingas verslas“) (69 Lt / 19.98 €)

         3. 9. 22. Gyvo alaus degustacija Trakuose (UAB „Gyvas alus“) (49 Lt  / 14.19 €, 89 Lt / 25.78 )

         3. 9. 23. Pasivažinėjimas keturračiu Šiauliuose (UAB „Averita“) (119 Lt / 34.46 €, 238 Lt / 68.93 €)

         3. 9. 24. Harmoningų garsų meditacija („Šviesos namai“) (38Lt / 11.01 €, 139 Lt / 40.26 €)

         3. 9. 25Himalajų dubenėlių garso masažas („Šviesos namai“) (85 Lt / 24.62 €)

         3. 9. 26. Picų kepimo pamoka Vilniuje („Basilico“) (49 Lt / 14.19 €, 98 Lt / 25.78 €, 196 Lt / 56.77 €)

         3. 9. 27. Vaišės restorane „Basilico“ šeimai („Basilico“) (199 Lt / 57.63 €)

         3. 9. 28. Bernvakaris itališkai („Basilico“) (459 Lt /132.94 €)

         3. 9. 29. Itališkas mergvakaris („Basilico“) (649 Lt  / 187.96 €)

         3. 9. 30. Prabangi vakarienė restorane „Basilico“ („Basilico“) (299 Lt / 86.60 €)

         3. 9. 31. Itališka vakarienė restorane „Basilico“ („Basilico“) (69 Lt / 19.98 €, 99 Lt / 28.67 €)

         3. 9. 32. Vakarienė italų restorane „Basilico“ dviem („Basilico“) (68 Lt / 19.69 €, 69 Lt / 19.98 €)

         3. 9. 33. Zumbos treniruočių mėnesio abonementas (Monika Sunkladaitė) (59 Lt / 17.09 €)

         3. 9. 34. Pasivažinėjimas kartingu Palangoje (Panovo komercinė firma) (35 Lt / 10.14 €, 69 Lt / 19.98 €)

         3. 9. 35. Šeimos ekskursija „Vytinėje“ ir pasiplaukiojimas (VšĮ „Baltų amatai“) (199 Lt / 57.63 €)

         3. 9. 36. Ekskursija laive „Vytinė“+kelionė laiveliu (VšĮ „Baltų amatai“) (30 Lt / 8.69 €, 59 Lt / 17.09 €)

         3. 9. 37. Pasivažinėjimas „Lotus Super 7“ Trakuose (VšĮ „Gecko Motorsport“) (49 Lt / 14.19 €)

         3. 9. 38. Tapk Žmogumi Raketa! (VšĮ „Vilniaus vandens motociklų klubas“) (89 Lt / 25.78 €, galiojanti iki 2014 rugpjūčio 31 d.)

         3. 9. 39. 4 val. slidinėjimas „Snow Arena“ + įranga („Snow Arena“) (69 Lt / 19.98 €, galiojanti iki 2014 rugsėjo 30 d.)

         3. 9. 40. 4 val. slidinėjimas „Snow Arena“ („Snow Arena“) (45 Lt / 13.03 €galiojanti iki 2014 rugsėjo 30 d.)

         3. 9. 41. Slidinėjimas „Snow Arena“ moksleiviui („Snow Arena“) (25 Lt / 7.24 €galiojanti iki 2014 rugsėjo 30 d.)

         3. 9. 42. 4 val. slidinėjimas „Snow Arena“ dviem („Snow Arena“) (99 Lt / 28.67 € , galiojanti iki 2014 rugsėjo 30 d.)

         3. 9. 43. Spalvų bėgimas „The Color Run Vilnius“ (UAB „Gee Team“) (59 Lt / 17.09 €)

         3. 9. 44. „Computer active“ prenumerata (3 mėn., 6 mėn. 12 mėn.) (UAB „Nepriklausomi leidiniai“) (12 Lt / 3.48 €, 24 Lt / 6.95 €, 48 Lt / 13.90 €)

         3. 9. 45. Blakstienų priauginimas Vilniuje (UAB „Grožio sprendimai“) (120Lt / 34,75 €) 

         3. 9. 46. Klasikinis viso kūno masažas Vilniuje (UAB „Grožio sprendimai“) (90Lt / 26,07 €)

         3. 9. 47. Vakarienė „Royale SPA Residence“ restorane („Royal SPA Residence“) (100 Lt / 28,96 €)

         3. 9. 48. Romantiška vakarienė kavinėje „Aismarės“ (UAB „Pelėda“) (99 Lt / 28.67 €)

         3. 9. 49Nakvynė pajūryje dviem + SPA kompleksas (UAB „Pelėda“) (249 Lt / 72,12 €)

         3. 9. 50. Šokolado fondiu „Saldi svajonė“  (UAB „CH Cafe“) (45 Lt / 13.03 €)

         3. 9. 51. Šokolado degustacija bei saldainių gamyba (UAB „CH Cafe“) (399 Lt / 115.56 €)

         3. 9. 52. 2 prabangios SPA nakvynės Druskininkuose (UAB „BMR Diagnostika“) (628.00 Lt / 181.88 €)

         3. 9. 53. Alaus degustacija autentiškame dvare dviem (UAB „Pakruojo-parkai“) (79,00 Lt / 22,88 €)

         3. 9. 54. Šaudymas lauko šaudykloje (3 ginklai ) (UAB „ST Staff“) (79 Lt)

         3. 9. 55. Šaudymas lauko šaudykloje (4 ginklai ) (UAB „ST Staff“)  (99 Lt)

         3. 9. 56. Gintarinis SPA ritualas (UAB „Amber Trip“) (139 Lt / 40,26 Eur)

         3. 9. 57. SPA programa „Gintaro prisilietimas“ (UAB „Amber Trip“) (259 Lt / 75,01 Eur)

         3. 9. 58. Grožio kompleksas „Švytintis veidas“ (UAB „Grožio terapijos ir chirurgijos klinika“) (53,58 Eur)

         3. 9. 59. Aistringa SPA nakvynė Druskininkuose dviem (UAB „BMR diagnostika“) (86,60 Eur / 299,01 Lt)

         3. 9. 60. 2 nakvynių poilsis „Romantiškas pabėgimas“ (UAB „Poilsio investicija“) (92,68 Eur / 320,01 Lt) 

         3. 9. 61. Čiuožimo vandenlente pamoka „kabelių“ parke (UAB „Board zone“) (25,78 Eur, 39,10 Eur)

3. 10. Pratęsimo atlikimas:

         3. 10. 1. Jei Klientas ateina į UAB „Gera dovana“ parduotuvę, Centrinį biurą, Kliento Dovanos galiojimo laikas pratęsiamas nedelsiant, jei atitinka sąlygas nurodytas šių taisyklių 3. 3., 3. 4., 3. 5., 3. 6., 3. 9. punktuose, Klientui sumokėjus 4.1. punkte numatytą mokestį.

         3. 10. 2. Jei Klientas ateina į UAB „Gera dovana“ parduotuvę, Centrinį biurą, tačiau Kliento Dovana neatitinka sąlygų, nurodytų 3. 3., 3. 4., 3. 6., 3. 9. punktuose, Kliento Dovana negali būti pratęsta.

         3. 10. 3. Jei Klientas ateina į UAB „Gera dovana“ parduotuvę, Centrinį biurą, tačiau Kliento Dovanos galiojimo laikas nepasibaigęs, UAB „Gera dovana“ darbuotojas informuoja Klientą, kada ir kuriam laikui Dovana galės būti pratęsta.

 

4. PRATĘSIMO MOKESTIS

4. 1. Dovanos galiojimo pratęsimui taikomas mokestis:

         4. 1. 1. 29 (dvidešimt devyni) litai / 8 ( aštuoni) eurai 40 (keturiasdešimt) euro centų, jei dovana pratęsiama UAB „Gera dovana“ parduotuvėse.

         4. 1. 2. 29 (dvidešimt devyni) litai  / 8 ( aštuoni) eurai 40 (keturiasdešimt) euro centų, jei dovana pratęsiama Centriniame biure.

4. 2. Atliekant pratęsimą UAB „Gera dovana“ parduotuvėse, Klientas pratęsimo mokestį už Dovanos pratęsimą gali sumokėti grynaisiais arba banko mokėjimo kortele.

4. 3. Atliekant pratęsimą Centriniame biure, Klientas pratęsimo mokestį už Dovanos pratęsimą gali sumokėti tik grynaisiais pinigais arba pagal išankstinio mokėjimo sąskaitą, banko pavedimu.

         4. 3. 1. Išankstinio mokėjimo sąskaita Klientui pateikiama elektroniniu paštu arba tiesiogiai, Klientui atvykus į Centrinį biurą.

         4. 3. 2. Išankstinio mokėjimo sąskaitoje nurodoma mokėtina suma ir mokėjimo paskirtis, kurią Klientas privalo įrašyti atlikdamas pavedimą.

         4. 3. 3. Klientas Dovanos pratęsimo mokestį banko pavedimu privalo mokėti tik į išankstinio mokėjimo sąskaitoje nurodytą sąskaitą.

 

5. SKUNDAI IR PRETENZIJOS

5. 1. Klientas, kurio Dovana neatitinka sąlygų, nurodytų šių taisyklių/šios tvarkos 3. 3., 3. 4., 3. 5., 3. 6., 3. 9. punktuose ir negali būti pratęsta, turi teisę pareikšti pretenziją UAB „Gera dovana“ administracijai:

         5. 1. 1. Elektroniniu paštu info@geradovana.lt.

         5. 1. 2. Registruotu paštu adresu Pilaitės pr. 16, Vilnius, LT-04352.

         5. 1. 3. Atnešti tiesiogiai į UAB „Gera dovana“ parduotuvę ar Centrinį biurą.

5. 2. Klientas pretenzijoje privalo nurodyti:

         5. 2. 1. Kontaktinius duomenis: vardas, pavardė, telefono numeris/elektroninis paštas.

         5. 2. 2. Dovanos numerį ir brūkšninį kodą.

         5. 2. 3. Priežastis, dėl kurių Dovana nebuvo panaudota galiojimo laiku.

5. 3. UAB „Gera dovana“ administracija įsipareigoja pateikti klientui atsakymą į pretenziją per 10 darbo dienų nuo pretenzijos gavimo.

5. 4. UAB „Gera dovana“ atsakyme į pretenziją privalo būti nurodytas sprendimas pratęsti/nepratęsti Dovaną bei sprendimo priežastys, jei Dovana nepratęsiama.

 

6. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

6. 1. Klientas įsigydamas Dovaną sutinka su šioje tvarkoje pateikta informacija.

6. 2. Dovanų galiojimo laiko pratęsimo tvarka skelbiama UAB „Gera dovana“ internetinėje parduotuvėje.

6. 3. UAB „Gera dovana“ pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti Dovanų čekių galiojimo laiko pratęsimo tvarką ir taisykles.